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Como Falar com o Suporte da FxPro (24/7) — ou Pergunte à Equipe Aqui

O suporte da FxPro — incluindo o chat ao vivo — funciona 24/7 no aplicativo da FxPro e na FxPro Direct área da conta, de acordo com a FxPro. Esta página de parceiro independente mostra onde encontrá-lo — ou deixe qualquer pergunta abaixo e a equipe responderá pelo seu contato.

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De acordo com a FxPro, o suporte oficial — incluindo o chat ao vivo 24/7 — funciona dentro do aplicativo da FxPro e na área da conta FxPro Direct. Perguntas antes de abrir uma conta — contas, depósitos, saques, verificação ou as plataformas — podem ser deixadas com a equipe de parceiro independente abaixo, com resposta por e-mail, WhatsApp, Telegram ou telefone.

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Visão geral dos canais de suporte da FxPro

Chat ao vivo

24/7 no aplicativo da FxPro

De acordo com a FxPro, o chat ao vivo funciona 24 horas por dia no aplicativo da FxPro, em vários idiomas — ideal para perguntas sobre conta, depósito e saque em uma conta real.

FxPro Direct

Tópicos de conta e financiamento

A área da conta FxPro Direct cuida da verificação (KYC), do financiamento e das configurações da conta — os canais de suporte atuais estão sempre listados dentro dela.

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Qualquer contato que você queira

Deixe uma pergunta para a equipe de parceiros abaixo com e-mail, WhatsApp, Telegram ou telefone — ideal para perguntas de quem está começando, antes de ter uma conta.

Qual canal para cada situação

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Questão de dinheiro ou conta em uma conta realChat ao vivo no aplicativo da FxPro — 24/7, de acordo com a FxPro
Começar, comparar contas, perguntas sobre financiamentoO formulário nesta página — resposta por qualquer contato
Configuração da plataforma, spreads e condições de negociaçãoOs guias neste site — páginas de spreads, Raw+ e condições

Mais detalhes sobre cada canal: Atendimento ao cliente da FxPro.

Perguntas frequentes

A FxPro tem chat ao vivo?
Sim. De acordo com a FxPro, o chat ao vivo está disponível 24/7 no aplicativo da FxPro, em vários idiomas.
Esta página é o chat ao vivo oficial da FxPro?
Não — este é um site de parceiro independente. O formulário aqui chega à equipe de parceiros, não ao suporte da FxPro. O suporte oficial está disponível no aplicativo da FxPro e na área da conta FxPro Direct.
Como os traders brasileiros podem entrar em contato com a FxPro?
O chat ao vivo e as solicitações de suporte estão disponíveis no aplicativo FxPro e na área de conta FxPro Direct após o login. Perguntas gerais para começar também podem ser deixadas com a equipe nesta página, com resposta a qualquer contato.
Existe um e-mail de suporte da FxPro?
Os canais atuais de e-mail e chat estão sempre listados dentro do aplicativo FxPro e na área de conta FxPro Direct — eles podem mudar, então verifique lá para obter os contatos atualizados.

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